Spelares Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Gxmble samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder vårt online casino och sportbettingtjänster. Vi värnar om din integritet och vill vara tydliga med vilken information vi behandlar, varför den behövs och vilka rättigheter du har som användare.
Vilken information samlar vi in
Vi samlar in olika typer av uppgifter för att driva ditt spelkonto och för att uppfylla lagstadgade krav. Uppgifterna används också för att ge en säker och fungerande tjänst.
Personuppgifter
Det här är uppgifter som kan identifiera dig direkt, till exempel namn, personnummer eller födelsedatum, adress, e‑postadress, telefonnummer och kopplingar till betalmetoder. Vi behöver dessa för att verifiera din identitet, genomföra utbetalningar och uppfylla krav på ålderskontroll och AML.
Teknisk data
Vi samlar in data om din enhet och hur du använder tjänsten, till exempel IP‑adress, webbläsartyp, enhetsinformation, operativsystem, samt loggar över inloggningar och användaraktivitet. Denna information används för kontoskydd, felsökning och för att förbättra användarupplevelsen.
Transaktionsdata
Transaktionsdata omfattar insättningar, uttag, spelhistorik, satsningar och kampanjaktivitet. Dessa uppgifter används för betalningshantering, riskbedömning och för att uppfylla bokförings‑ och spelregler.
Användning av information
Vi använder dina uppgifter för att:
- Administrera ditt spelkonto och genomföra betalningar
- Verifiera din identitet och förebygga bedrägeri
- Följa lagkrav kopplade till penningtvätt och spelansvar
- Förbättra tjänsten, analysera användarmönster och leverera teknisk support
- Skicka viktiga kontomeddelanden och information om säkerhet
Skydd av dina uppgifter
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda informationen, som kryptering i överföring, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar. Endast behörig personal och kontrakterade leverantörer har tillgång till uppgifterna i den utsträckning som krävs för deras uppgifter.
Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att logga in användarsessioner, spara preferenser och mäta användning. Du kan hantera cookieinställningar via din webbläsare. Vissa funktioner kräver cookies för att fungera korrekt.
Delning av information och tredje parter
Vi kan dela nödvändig information med betalningsleverantörer, spelplattformleverantörer, verifieringsföretag och andra tjänsteleverantörer som hjälper oss driva tjänsten. Vi kan också lämna ut uppgifter till myndigheter vid lagstadgad förfrågan eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade och, i vissa fall, begära radering eller begränsning av behandlingen. Du kan även invända mot behandling av dina uppgifter i vissa situationer.
Åtkomst, rättelser och radering
För förfrågningar om dina uppgifter eller för att utöva dina rättigheter, kontakta vår kundtjänst på [email protected]. Vi svarar skyndsamt och tillhandahåller information om hur vi hanterar din begäran.
Uppdateringar av denna policy
Vi kan uppdatera integritetspolicyn vid behov. Viktiga ändringar kommer att meddelas via vår webbplats eller i ditt konto. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig här.